こんにちは。今回は「解体工事と近隣トラブル」についてお話しします。
解体現場はどうしても音や埃が出る作業が多く、
ご近所との関係性に少しでもヒビが入ると、思った以上に工事全体に影響が出ることもあります。
■ 近隣トラブルが起きやすい3つの場面
- 工事前の説明がなかった時
「急に足場が立ってる」「重機の音がうるさい」など、事前に知らされていないと印象は最悪です。 - 埃・振動・騒音がひどい時
特に乾燥した日や基礎撤去の重機作業では、騒音や振動がかなり気になります。 - 対応の態度が悪い時
近隣からの問い合わせやクレームに対し、現場側が無愛想だったり、責任の所在があいまいだったりすると悪化しやすいです。
■ トラブルを防ぐには?
実は、解体業者側でできることがたくさんあります。
・工事前のあいさつ回り(説明文・工程表の配布)
・養生シートや散水の徹底
・車両の誘導や待機場所の工夫
・連絡先や担当者の明示
・問い合わせには「真摯に、すぐ対応」が鉄則
これだけでも、印象がまるで違います。
■ 発注者側の注意点も
・「格安」だけで業者を選ばない
・近隣に配慮できる業者か、現地対応の質を確認する
・トラブル時に責任を持って動いてくれる会社かどうかも大事
一度クレームが入ると、元請けや施主さんが矢面に立つこともあります。
■ こんな現場ではより注意
・住宅密集地や古くからの地域(ご近所関係が密)
・保育園・病院・介護施設が近い
・狭い路地や通学路が隣接している
こうした環境では、通常よりも一段階上の配慮が必要になります。
■ まとめ
解体工事で近隣トラブルを避けるには、「工事のうまさ」だけでなく、
「人への気づかい」と「事前の段取り力」が問われます。
ちゃんと配慮できる現場かどうか、業者かどうかで、
解体後の施主さんのご近所付き合いも大きく変わってきます。
壊す技術だけでなく、「信頼を壊さない現場運営」が大切です。